行政管理人事等业务知识并有一定的实践经验；有较强的文字功底和组织沟通协调能力，良好的分析问题和解决问题能力；制定并组织实施公司的各种规章制度和作业规程；利用现有资源，开源节流实现利益最大化；协调各部门的运作，以及公司的战略计划，及时解决跨部门冲突，实现盈利目标。

负责车站运输现场的管理，维护道路运输秩序；负责对营运车辆的违规、违纪的查处；负责对‘三品’、‘三防’检查；负责接待、处理旅客或车主投诉事件。

负责与政府职能部门的外联工作；依据公司制度及经营合同实施全方位的管理、服务和经营；制定和实施公司的战略和预定计划；监督各部门的工作进度，保持与客户及各级行政部门的有效沟通；积极与员工沟通，展示并宣传公司的远景和规划，激励全体员工的工作热情。

制定公司相关的制度流程；做好行政后勤工作，司机、保洁、保安、餐厅等日常事务；制定公司人力需求计划，负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力资源的控制，确保各部门精简、高效运作；负责人事档案的管理；负责协调外事，维护与本地职能部门的关系，以及处理公司突发事件。